H έννοια “responsive site” είναι αρκετά πρόσφατη, αφού πρωτοεμφανίστηκε στο πασίγνωστο πλέον άρθρο που έγραψε ο Ethan Marcotte στο alistapart.com το 2010. Εκεί ο συγγραφέας του ομώνυμου βιβλίου, εξηγεί ότι οι web designers και developers θα πρέπει επί τέλους να απεξαρτηθούν από τον τρόπο που έχουν συνηθίσει να δουλεύουν έως τώρα, ο οποίος αποτελεί κατάλοιπο της φιλοσοφίας που κυριαρχούσε στην έντυπη επικοινωνία και βασίζεται στην παραδοχή ότι γνωρίζουμε εκ των προτέρων το format και τις διαστάσεις του μέσου που θα φιλοξενήσει το design μας (π.χ. ο σχεδιασμός μιας έντυπης διαφήμισης). Η φύση του web όμως και η πλειάδα συσκευών και τρόπων πρόσβασης στο Internet, έχουν αναιρέσει απόλυτα αυτή την παραδοχή. Ο Ethan Marcotte στο άρθρο του κάλεσε την web κοινότητα να αγκαλιάσει αυτή την αλλαγή και να υιοθετήσει μια αντίστοιχη ευέλικτη, δυναμική και απόλυτα προσαρμόσιμη στις συνθήκες, προσέγγιση στο web design. Αυτό που ονόμασε “responsive design”.

Ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες για την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας σας είναι η ταχύτητα φόρτωσή της. Χρησιμοποιούμε εργαλεία που μας δίνουν τη δυνατότητα να συμπιέσουμε αρχεία που πρέπει να συμπιεστούν, να χρησιμοποιήσουμε EXPIRES CACHING σε αρχεία που δεν χρειάζεται να επαναφορτώνονται από τους browser και βελτιώνουμε σημαντικά την φόρτωση των σελίδων. Όλη η διαδικασία μπορεί να περάσει και από τον δικό σας έλεγχο ακόμα κι αν δεν έχετε τεχνικές γνώσεις.

Για ποιον λόγο να χρησιμοποιήσει κάποιος το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, αν δεν του παρέχεται το αίσθημα ασφάλειας; Χρησιμοποιούμε τις ασφαλέστερες μεθόδους πληρωμών για τις περισσότερες Ελληνικές τράπεζες και το γνωστό Paypal. Έχουμε την δυνατότητα να συνδεόμαστε στο περιβάλλον της τράπεζας όπου και ολοκληρώνουμε την συναλλαγή σας, χωρίς να αποθηκεύονται ευαίσθητα δεδομένα του πελάτη σας (όπως πιστωτικές κάρτες), τα οποία μπορούν να σας βάλουν σε μεγάλους μπελάδες.

Μετά από έρευνες και με την βοήθεια του Conversion Funnel Tracking στο Google Analytics, παρατηρήσαμε πως πολλά από τα e-shops χάνουν πελάτες στο βήμα του καλαθιού. Αυτό συμβαίνει γιατί πολύ απλά το κάθε αγοραστικό κοινό έχει διαφορετικές συμπεριφορές και πάνω σε αυτές θα πρέπει να προσαρμοζόμαστε. Γι αυτό τον λόγο έχουμε το custom page checkout. Μπορεί το καλάθι σας να είναι ONEPAGE, δηλαδή, όλα τα απαραίτητα στοιχεία (εγγραφή, τρόποι αποστολής, τρόποι πληρωμής...) να γίνονται σε μια σελίδα, ή να φτιάξουμε βήματα που θα οδηγούν τον πελάτη προς την πληρωμή με τον τρόπο που εσείς θέλετε.

Το plugin για το Google Analytics σας δίνει τη δυνατότητα αναφοράς κάθε πώλησης που πραγματοποιήθηκε στην ιστοσελίδα σας σχετικά με το λογαριασμό σας στο Analytics της Google. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την παραγωγή στατιστικών για τις πωλήσεις σας. Επίσης, αυτό το plugin είναι για τα δεδομένα του ηλεκτρονικού εμπορίου του Google Analytics. Σημειώστε ότι μπορεί να χρειαστούν αρκετές ημέρες προτού ληφθούν υπόψη οι πωλήσεις σας από το Google Analytics. Αυτό είναι φυσιολογικό και προβλέπεται με την λογική ότι οι παραγγελίες είναι μεν real time αλλά η καταγραφή από το analytics πολλές φορές στην αρχή καθυστερεί να εμφανιστεί.

Τα δυναμικά φίλτρα που χρησιμοποιούμε είναι τα πιο σύγχρονα στην αγορά με δυνατότητες επέκτασης και παράλληλης χρήσης. Οι πελάτες μας μπορούν να φτιάξουν από μόνοι τους καινούρια φίλτρα για οποιοδήποτε πεδίο των προϊόντων τους και στην συνέχεια να το εμφανίσουν στο site τους. Τα φίλτρα στην ουσία κάνουν την πλοήγηση του χρήστη πιο εύκολη και του δίνουν την δυνατότητα να βρει αυτό που θέλει σε πολύ μικρότερο χρονικό διάστημα, με αποτέλεσμα να αυξάνουμε την θετική εμπειρία του χρήστη.